1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Yoana Yoshie Okada Carrera, NIF 314734325, com morada em Rua Padre Porfirio Alves, Número 50, 4 DRT, 4480-833 Vila do Conde, Portugal. Contacto: contato@okasan.site.
2. Dados pessoais tratados
Podemos tratar os dados necessários à gestão das encomendas e da relação com o cliente, nomeadamente nome, endereço de email, telefone, morada de faturação e entrega, dados relativos à encomenda, comunicações efetuadas com o apoio ao cliente e informação necessária ao cumprimento de obrigações legais.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
- Processamento, pagamento, faturação, expedição e entrega de encomendas — execução do contrato.
- Apoio ao cliente, gestão de devoluções, garantias e reclamações — execução do contrato e cumprimento de obrigações legais.
- Cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas e legais — cumprimento de obrigação jurídica.
- Comunicações de marketing, caso venham a existir — apenas mediante consentimento quando legalmente exigido.
4. Destinatários dos dados
Os dados são partilhados apenas na medida necessária com entidades envolvidas na prestação do serviço, como operadores de transporte, prestadores de pagamento, serviços técnicos, prestadores de alojamento e outros fornecedores indispensáveis ao funcionamento da loja. A Okasan não comercializa dados pessoais.
5. Conservação
Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos e durante os prazos adicionais exigidos pela legislação aplicável, nomeadamente obrigações fiscais, contabilísticas, contratuais e de defesa de direitos.
6. Direitos dos titulares
Nos termos da legislação aplicável, o titular pode, consoante o caso, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos dados.
Os pedidos podem ser enviados para contato@okasan.site.
7. Reclamação junto da autoridade de controlo
Sem prejuízo de outros meios administrativos ou judiciais, o titular dos dados pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança
São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição indevida.
9. Alterações
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão em vigor é a publicada neste website.